ご利用案内
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商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
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購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
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注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。
商品発送について
通常在庫がある商品につきましては、1、2営業日内に発送いたします。
諸事情により、遅れる場合もございますので、ご了承下さい。
また、夏期期間、一部商品(TRUE BUTTERシリーズ)をクール便で発送させていただきます。一緒に他の商品をご注文の場合も、同梱にて発送となります。発送中に、長時間炎天下にさらされることでButterが溶けることを防ぐためですので、ご自宅では、商品は暗所常温保管下さい。
なお、配送は日本国内のみとさせていただきます。
お支払方法
クレジットカード決済
代金引換(手数料お客様負担:10,000 円未満330円、10,000円以上440円)
銀行振込(手数料実費お客様負担)
楽天銀行決済(手数料実費お客様負担)
払込票による後払い決済 (手数料お客様負担:一律200円)
- 銀行振込決済の場合、ご注文から1週間経っても振込確認ができないと、オーダーを一度キャンセルさせていただきますので、ご了承下さい。
- 後払い決済の場合、支払い伝票は、商品とは別に、数日後に郵送で郵送されます。
送料について
送料は全国一律700円です。(北海道・沖縄・離島は1000円)
8,000円以上のご購入は送料無料です。
営業日について
トップページ下の営業日カレンダーをご参照ください。
基本的に平日10時から16時まで営業しております。
土日祝日はお休みをいただいております。
諸事情により、配送をお休みする日がございますので、営業日カレンダーをご参照ください。その際には、翌営業日に順次発送させていただきます。
ご質問などございましたら、メールにて、までご連絡ください。
また、商品に関するご質問、ご相談は、お気軽にFacebookページからお尋ねください。
会員制度とポイントについて
会員になるとお買い物の際に、住所を入力する手間がかかりません。
また、商品合計金額の1%が自動的にポイントとして付与され、次回以降のお買い物でご利用いただけます。
ポイントは、2年間有効です。
新規会員登録をいただいたお客様には、300ポイントをプレゼントしております。
さらに、年間30,000円以上お買い上げのお客様は、自動的にシルバー会員として登録され、1年間全商品2%オフでご購入可能です。
年間60,000円以上お買い上げのお客様は、自動的にゴールド会員として登録され、1年間全商品5%オフでご購入可能です。
年間100,000円以上お買い上げのお客様は、自動的にプレミアム会員として登録され、1年間全商品10%オフでご購入可能です。
また、会員の皆様には、新商品投入時の無料モニターのお知らせや、お得なクーポン、キャンペーン情報をお送りします。
お知らせは、本当に必要な時だけ、月に1、2回程度です。毎日送り、ご迷惑をおかけするようなことはありません。
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キャンセルについて
個別確認メール(自動送信メールの後の2回目の確認メール)後の注文のキャンセルは、発送準備にかかってしまっているのでお受けすることができません。
商品の返品について
衛生品のため、不良品を除く、お客さま都合による返品は承っておりません。